Jsou období, kdy se ve vlastním těle cítíme dobře. Máme energii, dobrou náladu, všechno je v harmonii. A pak přijdou dny, kdy je to přesně naopak. Jsme unavené, podrážděné a nic nejde podle plánu.
Často to ani neumíme přesně pojmenovat. Jen si řekneme, že je to normální. Že to přejde. Že je to jen období. Někde uvnitř ale cítíme, že se nám naše tělo snaží něco říct.
Právě z těchto otázek a potřeb reálných žen vznikla značka Vellena. O tom, co všechno předcházelo jejímu vzniku a jak se vyvíjela až do dnešní podoby, jsme si povídali s jejími zakladateli Denisou Semanovou a jejím manželem Peťou.
Vzpomenete si na moment, kdy vznikla myšlenka založit značku Vellena? Co bylo hlavní motivací a proč jste se rozhodli právě pro téma ženského zdraví?
Denisa: Myslím, že ta myšlenka nám bublala v podvědomí delší dobu, jen ještě neměla reálné obrysy. Ty jí daly až zákaznice, když k nám chodily do bio prodejny a hledaly řešení svých problémů.
Peťo: Tam jsme narazili na kámen úrazu, protože jsme jim nedokázali doporučit jen jeden produkt – všechny produkty řešily jen část symptomů hormonální nerovnováhy, ale samotný produkt, který by se věnoval pouze této problematice, neexistoval.
Byla Vellena od začátku jasnou vizí, nebo se její směr vyvíjel postupně spolu s vašimi zkušenostmi a zájmem žen?
Denisa: Vize Velleny nám byla jasná od začátku. Věděli jsme, že musí splňovat 2 atributy:
- reálně pomáhat, proto jsme dbali na skutečně efektivní složení, ne složení typu „jen další multivitamín“.
- být vůči zákazníkům féroví a transparentní – snažíme se být vždy v první řadě lidští, když komunikujeme se zákaznicemi, a vnímat jejich problémy jejich optikou.
Peťo: Její směr se ale postupně vyvíjel prostřednictvím zpětné vazby od zákaznic – to nás motivovalo rozšiřovat portfolio produktů, rozšiřovat prodejní místa, kde je možné Vellenu koupit, být přítomní i na trzích mimo Slovensko atd.
Jak byste popsali filozofii značky Vellena? Co je jejím hlavním cílem při podpoře žen?
Denisa: Filozofií Velleny je být tu pro ženy. Vím, že to může znít jako klišé, ale my se opravdu snažíme vytvářet si se zákaznicemi vztah postavený na vzájemném respektu, ne na tvrdém prodeji. Snažíme se o to, aby byla Vellena vnímána jako značka, kterou máte rády, u které vás baví nakupovat, ale zároveň se u ní i něco naučíte, dostanete od ní dárek, protože jí záleží na tom, aby vám udělala radost. Něco jako opravdu dobrá přítelkyně.
Peťo: Chceme, aby se ženy cítily lépe. Jakmile se fyzické symptomy zlepší nebo vymizí, okamžitě se zlepší i psychika, což má velmi pozitivní vliv na jejich vztahy – ať už doma, nebo v práci.
Jak dlouho zrála myšlenka na váš první produkt a co bylo při jeho tvorbě největší výzvou?
Denisa: Ach jo. 😊 Těch výzev bylo opravdu hodně. Nejlepší byl příběh, kdy nám doslova „vybuchl dodavatel“ a my jsme zůstali s minimální skladovou zásobou a bez jakékoliv představy, jak produkt dál vyrábět – a to při plně fungujícím online prodeji.
Peťo: Myslím, že myšlenka zrála něco přes rok a největší výzvou byl opravdu výrobce.
Čím jsou produkty Vellena výjimečné a jaké konkrétní problémy nebo potřeby žen řeší?
Peťo: Složením, designem a přístupem k zákazníkovi.
Denisa: Řeší všechny symptomy hormonální nerovnováhy – ať už je to PMS, problémy s menstruací, ovulací, otěhotněním, akné, padání vlasů, období po porodu, menopauza, výkyvy nálad, nadýmání, přibírání atd. Nově v našem portfoliu přibyly také produkty na podporu zdravého spánku, dobré nálady a léčbu vaginálních zánětů. Sortiment kosmetiky zase pokrývá šetrnou a lokální péči o pleť.
Jak dlouho je obvykle potřeba produkty používat, aby ženy pocítily první pozitivní změny?
Denisa: Je to velmi individuální, máme zákaznice, které vidí výsledky po 2 týdnech, u některých je to otázka 2 měsíců. Standardně doporučujeme užívat naše produkty alespoň 2 měsíce – přírodní léčba je šetrnější k tělu, proto je potřeba mít trpělivost. Problémy se nám také hromadily nějakou dobu, proto dopřejme tělu čas na jejich vyřešení.
Dají se produkty Vellena kombinovat navzájem, případně i s jinými doplňky stravy? Může kombinace produktů ovlivnit rychlost nebo intenzitu výsledků, které ženy pociťují?
Peťo: Naše produkty byly navrženy tak, abyste k nápoji/kapslím Vellena mohli bez problémů zařadit i užívání dalších našich kapslí, které jsou určené na jiný typ problému. Dbali jsme na to, aby se svým složením navzájem „nebily“. Urychlit výsledky příliš nejde. 😊 Ale když doplníte užívání Velleny lokální péčí o pleť prostřednictvím naší kosmetiky, tam byste výsledky mohli vidět dříve.
Jaký je nejčastější problém, se kterým se na vás ženy obracejí a který je přirozeně vede k vašim produktům?
Denisa: Problémy s menstruací, akné a vypadávání vlasů – to jsou úplně nejčastější potíže. A začínají se objevovat i zákaznice v perimenopauze a menopauze. Jak se mění doba a otevírají se i donedávna tabuizovaná témata, o to více se ženy zajímají o své zdraví a přebírají za něj odpovědnost.
Jak se mění zpětná vazba žen po zahájení užívání produktů? Co považují za jejich největší benefit?
Peťo: Myslím, že v první řadě opadne počáteční strach a obavy, že je to „jen marketingový tah“ – protože reálné výsledky se skutečně dostaví. Začnou se cítit lépe a opakovaně se k nám vracejí. Některé jsou s námi od úplného začátku (5 let) až dodnes. 😊
Jaké momenty nebo reakce žen vás nejvíce těší při zpětné vazbě?
Denisa: Každý člověk má svůj vlastní příběh a bylo by těžké to zobecnit na konkrétní typy reakcí. Mě upřímně potěší jakákoliv pozitivní zpětná vazba. Nejemotivnější pro mě bývají příběhy, kdy se někdo dlouho snaží otěhotnět a díky Velleně se mu to podaří, nebo někdo roky žije s chronickými problémy, na které nic nezabíralo, a Vellena pomůže – to mě někdy opravdu rozpláče.
Existuje něco, co byste chtěli na závěr vzkázat ženám, aby se cítily více v harmonii se svým tělem?
Denisa: Poslouchejte ho. 😊 Dopřejte si odpočinek a lásku k sobě samým.
Peťo: Radujte se i z malých věcí a užívejte Vellenu. 😊
Jejich produkty – včetně přírodního nápoje speciálně zaměřeného na podporu ženského hormonálního zdraví – jsou navrženy tak, aby tělo podporovaly komplexně a přirozeně. Vellena však není jen o produktech. Je o vztahu, důvěře a pocitu, že každá žena si zaslouží být pochopena, podporována a cítit se ve svém těle dobře.
Jsem nadšencem zdravého životního stylu a ráda hledám novou inspiraci a teorie z této oblasti, které hned zkouším aplikovat v "praxi" - v kuchyni, cvičení, nákupech... Nejlépe se cítím v přírodě (procházky se psem, běhání, cyklistika), kde se vždy nadopuju pozitivní energií.